Strategie di Comunicazione Aziendale nel Contesto del Digital Report 2024

Panoramica sul Digital Report 2024:

Il consueto Digital Report annuale, quest’anno frutto della collaborazione tra Meltwater e We Are Social, offre uno sguardo approfondito sullo stato attuale del mercato digitale mondiale. Tra le oltre 500 pagine – ho raccolto alcuni dei dati principali sul mercato italiano. Conoscere e studiare questi report è indispensabile per creare strategie di comunicazione per brand e personal brand che siano al passo con i tempi.

Prima del mercato italiano, in generale nuovo enorme rapporto globale sulla panoramica digitale del 2024, pubblicato in collaborazione tra We Are Social e Meltwater, rivela una ricchezza di titoli e nuove tendenze, tra cui:

  • Una nuova figura epocale per l’uso dei social media
  • Un aumento del tempo che trascorriamo online
  • Un cambiamento nella piattaforma di social media “preferita” al mondo
  • La crescente rivalità tra Instagram e TikTok
  • Un calo degli spettatori televisivi
  • Nuovi traguardi avvincenti per Linkedin, Snapchat e Weibo
  • Approfondimenti sulla spesa pubblicitaria digitale globale
  • Cifre davvero da capogiro per gli hashtag di TikTok

5 miliardi di identità sui social media

La notizia principale del rapporto di quest’anno è che ora ci sono più di 5 miliardi di identità di utenti attivi sui social media, con un totale globale che raggiunge i 5,04 miliardi all’inizio del 2024.

Questa notizia arriva poco prima del ventesimo compleanno di Facebook, il 4 febbraio, ma vale la pena sottolineare che la storia dei social media è iniziata ben prima che Mark Zuckerberg lanciasse TheFacebook.com dal suo dormitorio di Harvard nel 2004. Il nostro ultimo dato relativo alle identità degli utenti dei social media è aumentato del 5,6% rispetto allo scorso anno, con 266 milioni di nuovi utenti che hanno iniziato a utilizzare i social media per la prima volta nel corso del 2023.

Dati sul Mercato Italiano:

Sono quasi 44 i milioni di persone in Italia ad essere attive sui social, una penetrazione che si avvicina al 75%. L’anno scorso a questo riguardo erano state registrate di 700 mila persone in meno, e una penetrazione di 3 punti più bassa.

Meta domina la classifica delle piattaforme social più utilizzate: WhatsApp guarda tutti dall’alto del suo 89% di persone tra i 16 e i 64 anni che dichiarano di utilizzare l’app. Seguono Facebook e Instagram, con il 78% e il 73% rispettivamente; ai piedi del podio l’altra app di messaggistica, Messenger, usata da oltre una persona su 2, e seguita a sua volta ancora da messaggistica, con Telegram la piattaforma più usata fuori dall’ecosistema Meta, seguita da TikTok che il 38% delle persone tra i 16 e i 64 anni dichiara di usare.

Cambia leggermente lo scenario per quanto riguarda le piattaforme preferite dagli utenti, con WhatsApp sempre al primo posto, ma Facebook che cede il secondo posto a Instagram. Anche TikTok e Telegram invertono posizione, con la piattaforma di video brevi di proprietà di Tencent che sale al quarto posto, una decina di punti dietro a Facebook.

Con l’allentarsi del lockdown, e il nostro progressivo ritorno ad una vita “normale”, abbiamo visto una leggera contrazione (-1,1%) nel numero di persone che dichiarano di aver acquistato prodotti o servizi online. Nonostante ciò, sono in aumento le persone che fanno la spesa online (+1,7%), sintomo che non tutti i comportamenti “appresi” in pandemia stanno andando dimenticati, anzi.

Cresce del 9% la spesa per la pubblicità digitale, inclusiva di search e social; crescita che porta lo share sulla spesa pubblicitaria totale quasi al 60%, un aumento di quasi il 5% rispetto all’anno scorso, spinto anche dalle attività svolte in collaborazione con influencer (+15%).

Implicazioni per le Strategie di Comunicazione Aziendale:

Con una conoscenza approfondita dei dati e delle tendenze emerse dal Digital Report 2024, le aziende possono sviluppare strategie di comunicazione aziendale mirate e orientate al loro pubblico di riferimento. L’aumento dell’attività sui social media, il consumo di contenuti video e l’evoluzione delle preferenze degli utenti online richiedono un approccio flessibile e reattivo alla comunicazione aziendale. Tramite l’utilizzo intelligente delle piattaforme social più popolari e una comprensione accurata delle esigenze e dei comportamenti degli utenti italiani, le aziende possono massimizzare l’efficacia delle proprie strategie di comunicazione, raggiungendo e coinvolgendo il proprio pubblico in modo significativo.

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